I korthet
- Vi räknar besök utan kakor. Bara om du säger ja i kakrutan sparar vi ett slumpat id i din webbläsare, så att vi ser hur många som kommer tillbaka.
- Vi sparar aldrig din ip-adress.
- Det du skriver i formulären och chatten använder vi för att svara dig och ta fram ett förslag. Vi säljer det inte och använder det inte till reklam.
Besöksstatistik och kakor
När du öppnar en sida skickar webbplatsen sökvägen (till exempel /lokaler) och vilken webbplats du kom ifrån, till exempel en sökmotor, till vår besöksstatistik. För att räkna en besökare en gång per dag gör vi om din ip-adress och webbläsartyp till en kod som byts varje dygn och raderas efter ett dygn. Ip-adressen sparas inte, och samma besökare går inte att följa från en dag till nästa. Robotar räknas inte.
Om du säger ja i kakrutan sparar vi ett slumpat id i din webbläsares lokala lagring (localStorage). Det skickas med när du besöker sidan, så att vi ser hur många olika personer som besöker webbplatsen och hur ofta de kommer tillbaka. Id:t säger inget om vem du är. Hos oss sparas bara en kod som räknats fram ur id:t, tillsammans med datum för första och senaste besöket, hur många dagar du besökt sidan och hur många sidor du har sett. Uppgifterna raderas när du inte har besökt sidan på 13 månader. Den rättsliga grunden är ditt samtycke.
Om du säger nej, eller inte svarar, sparas inget id. Du räknas då bara som besökare för dagen, som beskrivs ovan. Vi sparar ditt val i webbläsaren och frågar igen efter ett år.
Du kan ändra ditt val när du vill under Kakinställningar. Säger du nej tas id:t bort ur webbläsaren. Du kan också rensa webbplatsdata i webbläsaren.
Utöver detta använder chatten webbläsarens sessionslagring (sessionStorage) för att samtalet ska finnas kvar när du byter sida. Den rensas när du stänger fliken och behövs för att chatten ska fungera.
3D-visningarna visas från Matterport. När du öppnar en visning laddas den från Matterports servrar, och Matterport kan då sätta egna kakor enligt sin integritetspolicy.
Formulären
När du skickar en förfrågan sparar vi det du fyller i: namn, e-post och i förekommande fall telefon, företag, lokal, ort, storlek, önskemål och meddelande. Vi använder uppgifterna för att svara dig och ta fram ett förslag eller en offert. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att besvara förfrågan, och att vidta åtgärder inför ett avtal du vill ingå. Uppgifterna sparas så länge det behövs för att följa upp förfrågan och ett eventuellt kundförhållande.
Chatten
Chatten besvaras av vår AI-assistent. Vi sparar samtalet, vilken sida du var på när du skrev och, för att begränsa missbruk, en kod som räknats fram ur din ip-adress (inte själva adressen). Dina meddelanden skickas till vår AI-leverantör xAI, som tar fram svaren och kan behandla uppgifterna i USA. Skriv inte känsliga personuppgifter i chatten. Svaren är preliminär information. Det som gäller står i offerten och i villkoren.
Var uppgifterna finns
Webbplatsen ligger hos Vercel. Formulär, chattar och besöksstatistik sparas i vår databas hos Supabase inom EU. De som behandlar uppgifter åt oss gör det enligt våra instruktioner. Överföring utanför EU sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och att få dem rättade eller raderade. Du kan också invända mot eller begära begränsning av behandlingen och återkalla ett samtycke. Hör av dig via kontaktformuläret eller chatten. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).